Perumda Tirta Jaya Mandiri Rayakan Hari Jadi ke-36, Komitmen Pelayanan Diperkuat

SUKABUMI — bidikhukumnews.com
Pemerintah Kabupaten Sukabumi mendorong Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri (AMTJM) terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dorongan tersebut disampaikan dalam Tasyakur Bi’nikmat Hari Jadi ke-36 Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri, yang digelar Kamis, 24 September 2026.

Kegiatan berlangsung di Kantor Pusat Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri, Jl. Cireundeu No. 5, Karangtengah, Kecamatan Cibadak, Kabupaten Sukabumi, Jawa Barat. Acara tersebut dihadiri Bupati Sukabumi H. Asep Japar bersama Wakil Bupati Sukabumi H. Andreas, jajaran manajemen, serta unsur terkait lainnya.

Dalam kesempatan tersebut, Bupati Sukabumi H. Asep Japar menekankan pentingnya peningkatan kualitas, kuantitas, dan kontinuitas distribusi air bersih kepada masyarakat. Selain itu, kemudahan pelayanan dan percepatan penanganan keluhan pelanggan juga dinilai menjadi bagian penting dalam meningkatkan kepuasan masyarakat.

“Pemerintah Kabupaten Sukabumi terus mendorong agar Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri menjadi perusahaan yang semakin profesional, sehat, inovatif, dan mampu beradaptasi dengan perkembangan zaman. Tetapi tetap memperhatikan peningkatan kepuasan pelanggan,” ujar Asep Japar.

Menurutnya, rencana perubahan badan hukum Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri menjadi Perseroda merupakan salah satu langkah dalam memperkuat pengelolaan perusahaan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakat terhadap akses air minum.

“Transformasi menjadi Perseroda memberikan kerangka bisnis yang mendukung pertumbuhan perusahaan dalam jangka panjang,” katanya.

Namun demikian, Bupati menegaskan bahwa perubahan bentuk badan hukum harus diikuti dengan perubahan pola pikir dan tata kelola perusahaan. Profesionalisme dan efisiensi harus berjalan seiring dengan orientasi utama terhadap pelayanan masyarakat serta kontribusi terhadap daerah.

“Perseroda harus lebih profesional, efisien, dan berorientasi pada pelayanan serta keuntungan daerah,” tegasnya.

Asep Japar juga mengingatkan agar Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri tetap memiliki kepedulian terhadap lingkungan sosial di wilayah operasionalnya. Perusahaan daerah tersebut diharapkan turut memperhatikan masyarakat, khususnya yang berada di sekitar kantor maupun jaringan pelayanan perusahaan.

Sementara itu, Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri H.M. Kamaludin Zen menyampaikan bahwa perusahaan terus menjalankan berbagai kegiatan sosial sebagai bentuk kepedulian terhadap masyarakat.

Menurutnya, kegiatan tersebut di antaranya berupa bakti sosial dan penyaluran air bersih bagi masyarakat yang membutuhkan.

“Baksos dan penyaluran air bersih pun terus kami lakukan kepada masyarakat,” ungkap Kamaludin.

Selain meningkatkan pelayanan, Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri juga tengah menyiapkan sejumlah program untuk memperkuat pendapatan perusahaan sekaligus mendorong kepatuhan pelanggan dalam memenuhi kewajiban pembayaran rekening air.

Salah satu program yang tengah diupayakan adalah pemberian hadiah umrah bagi pelanggan yang memiliki catatan pembayaran tagihan secara tertib dan tepat waktu selama satu tahun.

“Insya Allah tahun depan akan kita programkan hadiah kepada pelanggan yang pembayarannya bagus selama satu tahun. Sedang kita upayakan, semoga bisa terealisasi,” pungkasnya.

Rangkaian Tasyakur Bi’nikmat Hari Jadi ke-36 tersebut juga diisi dengan penyerahan santunan kepada masyarakat serta prosesi pemotongan tumpeng. Pemotongan tumpeng dilakukan oleh Bupati Sukabumi H. Asep Japar bersama Wakil Bupati Sukabumi H. Andreas dan Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri H.M. Kamaludin Zen.

Peringatan hari jadi ke-36 ini menjadi momentum bagi Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri untuk memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan air bersih yang berkualitas, berkelanjutan, dan semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat Kabupaten Sukabumi.

SR